ביטוח נסיעות לתאילנד
תאילנד היא יעד מיוחד שדורש ביטוח מיוחד. קטנועים, ספורט אתגרי ואיים מרוחקים - כל אלה לא מכוסים בפוליסה בסיסית או בכרטיס אשראי. מחיר ביטוח מתאים: 25-60 ₪ ליום בלבד.
אזהרה חשובה: רוב כרטיסי האשראי הישראלים אינם מכסים נסיעה על קטנוע או אופנוע בתאילנד. ספורט אתגרי (צלילה, ATV, מוי תאי) גם אינו מכוסה. אל תסתמך על כרטיס האשראי לבדו.
למה תאילנד דורשת ביטוח מיוחד?
קטנועים ואופנועים סיכון גבוה
תאילנד ידועה בקטנועים. רוב כרטיסי האשראי וחלק מהביטוחים אינם מכסים תאונות על קטנוע. חייב כיסוי ספציפי לרוכב.
ספורט אתגרי סיכון גבוה
צניחה חופשית, צלילה, טיפוס, אופנוע מים, מוי תאי - כולם נחשבים לספורט אתגרי שדורש הרחבה.
איים מרוחקים
קוה פאנגן, קוה טאו, קוה ליפה - פינוי רפואי מאי מרוחק עולה אלפי דולרים. כיסוי פינוי הכרחי.
בתי חולים פרטיים
בתי החולים שמפנים אליהם תיירים הם פרטיים, והחוזר מחייב את חברת הביטוח לגזור את גבול האחריות מהעלות הצפויה במדינת היעד. שווה לשאול בהצעה מה הגבול שהיא נוקבת בו לתאילנד.
מחירון ביטוח נסיעות לתאילנד
מחירים ליחיד, כולל הרחבות
| סוג כיסוי | ליום | שבועיים | חודש |
|---|---|---|---|
| ביטוח בסיסי (ללא ספורט/קטנוע) | 25-40 ₪ | 350-560 ₪ | 750-1,200 ₪ |
| ביטוח כולל ספורט אתגרי | 35-55 ₪ | 490-770 ₪ | 1,050-1,650 ₪ |
| ביטוח כולל קטנוע + ספורט | 40-60 ₪ | 560-840 ₪ | 1,200-1,800 ₪ |
* המחירים הם הערכה. המחיר בפועל תלוי בגיל וחברה.
כרטיס אשראי לעומת ביטוח מלא
למה לא כדאי להסתמך על כרטיס האשראי לתאילנד
| רכיב | כרטיס אשראי | ביטוח מלא |
|---|---|---|
| כיסוי רפואי | גבול קבוע, שאינו נגזר מהיעד | גבול שנגזר ממדינת היעד, כפי שהחוזר מחייב |
| קטנוע / אופנוע | לא מכוסה ברוב הכרטיסים | מכוסה עם הרחבה |
| ספורט אתגרי | לא מכוסה | מכוסה עם הרחבה |
| פינוי רפואי | מוגבל לרוב | מלא |
| גנבת ציוד | מוגבל | עד תקרה שנקבעת |
| ביטול נסיעה | בסיסי | עד 10,000 ש"ח |
צ'קליסט - מה חייב להיות בפוליסה
גבול האחריות הרפואי, ומול איזה יעד הוא נקבע
החוזר מחייב לגזור אותו ממדינת היעד
פינוי רפואי
חובה לאיים מרוחקים
כיסוי רכיבה על קטנוע/אופנוע
ציין את זה בפוליסה!
ספורט אתגרי: צלילה, ATV, מוי תאי
הרחבה ספציפית
חבות כלפי צד שלישי
כלולה ברובד הראשון אלא אם ביקשתם להסיר; בדקו את גבול האחריות
גנבת ציוד ופספורט
נפוץ בתאילנד
מה החוזר קובע, ומה זה אומר לתאילנד
פוליסת נסיעות בישראל בנויה לפי מבנה אחיד שרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון קבעה, ובתוכו כמה הוראות שנוגעות ישירות לטיול בדרום-מזרח אסיה: איך נקבע גבול האחריות, ומה בדיוק חל על הכבודה.
כבודה - שלוש הוראות שמבטלות סירובים נפוצים
כיסוי הכבודה חל גם על אובדן וגניבה, ואינו מותנה במקום שבו הונחה הכבודה - כולל גניבה מרכב פרטי או ציבורי או מתא לשמירת חפצים. אסור לחברה לנכות מע״מ מעלות הפריט אם שילמתם אותו, ואסור לה להתנות את גובה השיפוי בגילכם.
גבולות האחריות נגזרים מהיעד
החוזר מחייב את החברה להתאים את גבולות האחריות לעלות הצפויה בקרות מקרה ביטוח, ובכלל זה לפי מדינת היעד. גבול שמתאים ליעד זול אינו מתאים ליעד יקר, וזו הסיבה שאותה פוליסה נראית אחרת בשני יעדים.
המקור: חוזר ביטוח 2016-1-26 - ביטוח נסיעות לחו״ל, ינואר 2017.
ומי מטפלת בתביעה כשהיא מגיעה מרחוק
תאילנד היא יעד שבו מרפאה פרטית מבקשת תשלום או התחייבות לפני הטיפול, ולכן שני רכיבים במדד השירות של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון רלוונטיים במיוחד: איזה חלק מהתביעות מסתיים בתשלום, וכמה מהר נסגר התיק. בענף הנסיעות מובילה בשיעור תשלום התביעות AIG עם 99 מול ממוצע 93, ובמהירות הטיפול פספורטכארד ו-AIG עם 100 מול ממוצע 89. שני שמות ברכיב אחד הם שוויון בצמרת ולא בחירה שלנו.
מדד השירות בענף הנסיעות - כל החברות שנמדדו
מה שאתם רואים כאן הוא פרסום רשמי של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, והמספרים מועתקים ממנו כמות שהם. אף מספר בטבלה אינו הערכה שלנו ואינו דירוג שחיברנו - הרגולטור מודד את החברות מדי שנה. הטבלה מציגה את רכיבי המדד העיקריים, והמסמך המלא על כל רכיביו מקושר מתחתיה.
איך מחושב הציון, ומה משקלו של כל חלק
- טיפול בתביעות - 40%: כמה מהתביעות הסתיימו בתשלום, ותוך כמה זמן נסגר התיק. מחושב על בסיס 851,120 תביעות משנת 2024.
- שביעות רצון הלקוחות - 30%: נמדד ישירות מהלקוחות: 80% מסקרים טלפוניים ו-20% מבדיקת תכתובות בכתב, 106,919 בקרות בשנת 2024.
- תלונות שהוגשו לרשות - 15%: מספר התלונות שהגיעו לרגולטור וסיווגן, מנורמל לפי נתח השוק של כל חברה. 6,040 תלונות בשנת 2024.
- שירות דיגיטלי - 5%: כמה פעולות אפשר להשלים לבד באתר ובאפליקציה, בלי להזדקק לנציג.
| שם החברה | ציון משוקלל | ציון התביעות | תביעות ששולמו | מהירות סגירת תיק | שביעות רצון | תלונות לרשות | שירות דיגיטלי |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AIG | 91 | 99 | 99 | 100 | 89 | 82 | 99 |
| פספורטכארד | 96 | 99 | 98 | 100 | 92 | 96 | 97 |
| הפניקס | 92 | 96 | 96 | 96 | 88 | 92 | 100 |
| מגדל | 86 | 86 | 94 | 77 | 83 | 92 | 97 |
| הראל | 86 | 87 | 93 | 82 | 88 | 91 | 100 |
| ביטוח ישיר | 91 | 92 | 91 | 92 | 92 | 93 | 88 |
| כלל | 86 | 88 | 88 | 88 | 89 | 82 | 99 |
| מנורה | 82 | 84 | 87 | 81 | 88 | 82 | 94 |
| ממוצע השוק | 89 | 91 | 93 | 89 | 89 | 89 | 97 |
הסדר בטבלה: לפי שיעור תשלום התביעות, מהגבוה לנמוך.
למה לא לפי הציון הכולל: ברגע שבאמת צריך את הביטוח, מה שקובע הוא אם התביעה משולמת - ולכן שיעור תשלום התביעות הוא הנתון החשוב ביותר בטבלה, וזה הציר שסידרנו לפיו. גם הרשות רואה אותו כך, ונתנה לרכיב הטיפול בתביעות את המשקל הגדול ביותר במדד: 40% מהציון הכולל, יותר מכל רכיב אחר. הציון הכולל עצמו מופיע בטבלה לצידו.
המקור: רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, מדד השירות לשנת 2024, פורסם באוגוסט 2025. המסמך המלא להורדה · עמוד המדדים של כל השנים.
מה המדד לא מודד: מחיר הפוליסה, רוחב הכיסוי וההתאמה לצרכים האישיים. חברה שמובילה במדד אינה בהכרח הבחירה הנכונה עבורכם, וחברה בתחתיתו אינה בהכרח בחירה שגויה - המדד מודד שירות בלבד.